近日，浙江台州的陈女士发现家中的小孩在玩“蛋仔派对”这一款游戏，并在该游戏内充值，于是陈女士仔细一查消费记录，才发现自家小孩累计充值了近七千元在这款游戏。

　　之后陈女士想到小孩还是未成年，于是就在网上搜索游戏平台针对未成年充值退款的方式，就搜到一个客服号码，于是拨打对方电话，对方称是该游戏客服，需要添加其QQ详聊，核实好相关情况后可以将钱退回。

　　陈女士一听就像抓住了救命稻草，迫不及待地添加了对方QQ，并将游戏的充值记录发送给对方。对方称需要先转一笔钱至指定账户，核实后就会将这笔钱和孩子充值的钱款原路退回。陈女士当时心急得不疑有他，与对方商量后就以网银转账的方式向对方汇款9980元，但对方得手后又让继续转钱，不然这笔钱也无法退回，此时陈女士才醒悟到自己被骗，立马选择报警。

　　网警提醒：

　　家长要妥善保管好电子支付账户的安全，避免未成年人过度使用;骗子正是利用家长急于追回子女充值游戏的钱款，伪装成游戏平台客服，用“专业”话术、头像等骗取受害者信任后，以需要“验证身份” “缴纳保证金”等理由让受害者将钱款打至指定账户，再卷款消失。如遇类似情况，家长切勿轻信网络上代办退款的假冒客服，要通过官方渠道咨询退款。